AI định hình xu hướng mua sắm mới trong mùa lễ 2025

Ngày 27/11/2025, Barron’s công bố báo cáo mới cho thấy AI đang trở thành yếu tố định hình hành vi mua sắm tại châu Á và Mỹ trong mùa lễ cuối năm 2025. Các hệ thống gợi ý sản phẩm, AI Generative và công cụ tìm kiếm thông minh đang thay đổi cách người dùng tiếp cận thông tin, tạo ra sự dịch chuyển mạnh mẽ trong ngành bán lẻ và thương mại điện tử.

Theo khảo sát, người tiêu dùng hiện ưu tiên các nền tảng sử dụng AI để gợi ý sản phẩm cá nhân hóa. Các công cụ này có khả năng phân tích dữ liệu hành vi, lịch sử mua sắm và sở thích để đưa ra đề xuất phù hợp ngay lập tức. Điều này giúp người dùng rút ngắn thời gian tìm kiếm và đưa ra quyết định nhanh hơn.

Báo cáo cũng nhấn mạnh rằng những thương hiệu như Amazon, Walmart và Shopify đã đi trước một bước khi tích hợp hệ thống AI vào toàn bộ hành trình mua sắm. Từ gợi ý sản phẩm đến chatbot hỗ trợ và phân phối quảng cáo, AI đóng vai trò trung tâm trong việc thúc đẩy doanh số mùa lễ.

Các chuyên gia cho rằng AI ảnh hưởng đến thị trường theo ba hướng chính:

- Tăng sức mạnh cá nhân hóa qua gợi ý thông minh

- Tối ưu trải nghiệm khách hàng nhờ trợ lý mua sắm AI

- Tăng hiệu quả quảng cáo nhờ phân tích dữ liệu thời gian thực

Doanh nghiệp bán lẻ đang buộc phải thích nghi nhanh với sự thay đổi này. Những thương hiệu không áp dụng AI vào quy trình marketing sẽ gặp khó khăn trong việc giữ chân khách hàng, đặc biệt khi mức độ cạnh tranh trong mùa lễ đang ngày càng khốc liệt.

Một điểm đáng chú ý là hành vi tìm kiếm của người mua sắm cũng thay đổi rõ rệt. Người dùng ngày càng tin tưởng vào các câu trả lời do AI Generative tạo ra, thay vì duyệt qua nhiều trang web như trước. Điều này buộc doanh nghiệp phải tối ưu nội dung để phù hợp thuật toán mới và đảm bảo sản phẩm của họ được AI đề xuất.

Với sự lan tỏa của AI trong ngành bán lẻ, các chuyên gia dự đoán mùa lễ 2025 sẽ là mùa có tỷ lệ ứng dụng AI cao nhất từ trước đến nay. Doanh nghiệp nào thích nghi sớm với công nghệ này sẽ có lợi thế về hiệu suất quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu tổng thể.

Đối với doanh nghiệp Việt Nam, xu hướng này là tín hiệu rõ ràng: đầu tư vào Marketing AI và quảng cáo trực tuyến là con đường bắt buộc nếu muốn bắt kịp thay đổi hành vi người dùng và mở rộng thị trường.

Bạn muốn tăng hiệu quả quảng cáo và bắt kịp hành vi khách hàng thời đại AI ?

Hãy truy cập glinkads.com để khám phá giải pháp quảng cáo trực tuyến thông minh, hỗ trợ doanh nghiệp tăng trưởng mạnh mẽ trong mùa lễ và suốt cả năm.

AI định hình xu hướng mua sắm mới trong mùa lễ 2025

• Tags:
• AI
• bán lẻ
• Marketing AI
• quảng cáo trực tuyến
• GlinkAds